Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses situs web ini dan/atau menggunakan jasa konsultasi dan pengembangan perangkat lunak dari PT. BIOIN TEKNOLOGI JAYA, Anda setuju untuk terikat penuh oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu syarat, Anda dilarang menggunakan atau mengakses situs ini dan layanan kami.

2. Layanan Kami

PT. BIOIN TEKNOLOGI JAYA menyediakan layanan teknologi informasi yang mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Pengembangan Perangkat Lunak Kustom (Web, Android, iOS)
• Perancangan Arsitektur Sistem, UI/UX, dan Infrastruktur Server
• Pembuatan Website Company Profile & E-Commerce
• Sistem ERP, CRM, dan Integrasi API

Setiap lingkup proyek pengembangan perangkat lunak akan diatur lebih lanjut secara rinci dalam Kontrak Kerja / Perjanjian Kerjasama Proyek (SLA/NDA) yang terpisah dari halaman ini.

3. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)

Kecuali disepakati lain dalam kontrak proyek spesifik, seluruh hak atas desain awal, pustaka kode (libraries), algoritma bawaan, dan aset arsitektur yang dikembangkan oleh kami tetap menjadi hak milik intelektual PT. BIOIN TEKNOLOGI JAYA.

Klien akan menerima hak lisensi komersial penuh atas hasil akhir aplikasi/perangkat lunak ("Deliverables") setelah pelunasan seluruh biaya yang telah disepakati dalam Kontrak Kerja selesai dilakukan.

4. Kebijakan Pembayaran

• Layanan pengembangan berbasis termin (milestone) dan besaran pembayarannya akan disepakati bersama dalam kontrak.
• Uang muka (Down Payment) bersifat wajib untuk memulai sebuah proyek dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) apabila klien membatalkan proyek secara sepihak.
• Kode sumber (source code) dan kredensial server produksi hanya akan diserahkan setelah pembayaran termin akhir diselesaikan 100%.

5. Garansi dan Pemeliharaan (Maintenance)

Kami memberikan masa garansi bug (Bug-free Warranty) yang masa berlakunya tercantum pada Kontrak Kerja masing-masing proyek (umumnya 1 hingga 3 bulan setelah peluncuran). Garansi ini mencakup perbaikan error/bug pada fitur yang telah disepakati, namun tidak mencakup penambahan fitur baru atau perubahan alur bisnis yang terjadi setelah proyek disetujui (Sign-off).

6. Batasan Tanggung Jawab

PT. BIOIN TEKNOLOGI JAYA tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, hilangnya data, atau kerugian tidak langsung lainnya yang mungkin timbul akibat penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, atau gangguan pada aplikasi yang telah diserahkan, terutama jika disebabkan oleh faktor eksternal (seperti perubahan regulasi pihak ketiga, serangan siber, atau kegagalan server pihak ketiga).

7. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memodifikasi atau mengganti Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang material akan diberitahukan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku.